Кого считать конкурентом
Возьмём условный пример. Марина печёт торты на заказ в Екатеринбурге и ведёт профиль на 3 000 подписчиков. Заказы приходят из Инстаграма, но за лето их стало меньше. Марина хочет понять, к кому уходят клиенты. Ниша у неё узкая: торты на заказ в одном городе.
Прежде чем искать, договоритесь с собой о словах. Без этого в список попадёт каждый, кто хоть раз выложил торт. Соседей по нише удобно делить на три группы.
- Прямые. Продают то же самое тем же людям. У Марины это другие кондитеры Екатеринбурга с тортами на заказ.
- Косвенные. Закрывают ту же потребность другим товаром. Сюда входят кондитерские с готовыми тортами, пекарни с пирожными и кейтеринг для праздников.
- Соседи по вниманию. Ничего не продают вместо вас, но забирают время вашей аудитории. Это блогеры про выпечку, школы кондитеров и страницы про детские праздники.
Третью группу часто пропускают, и зря. Автор рецептов не отнимет заказ, зато его читают будущие клиенты Марины. Реклама у такого автора попадает прямо в нужную аудиторию. В список идут все три группы, но у каждой строки стоит пометка, кто есть кто.
Похожие аккаунты в профиле
Самый короткий путь начинается со страницы, которую вы уже знаете. Похожие аккаунты Инстаграм подбирает сам и показывает прямо на чужом профиле.
Где их увидеть
Справка Инстаграма описывает механику так. Человек нажимает «Подписаться» на чужом профиле и видит рекомендации похожих профилей, которые могут его заинтересовать. Центр прозрачности Meta называет ещё два места. Это разделы «Рекомендации для вас» и «Интересные люди» на вкладке «Подписки» и вкладка «Интересное».
- Откройте страницу самого заметного кондитера в своём городе.
- Нажмите «Подписаться» и пролистайте рекомендации похожих профилей.
- Выпишите ники, которые подходят под одну из трёх групп.
- Откройте каждую находку и повторите шаги: её рекомендации дадут следующий круг.
- Остановитесь, когда новые имена перестанут появляться.
Почему набор у каждого свой
Два человека открывают одну страницу и видят разные рекомендации. Центр прозрачности Meta пишет, что кандидатов система берёт из трёх источников.
- Подписчики аккаунтов, на которые вы уже подписаны.
- Популярные аккаунты в вашем регионе.
- Аккаунты по темам и товарам из ваших недавних действий.
Затем система расставляет кандидатов по порядку. В расчёт идут ваши публичные действия, число подписок и общие друзья с рекомендуемым аккаунтом. Так что рекомендации Марины тянут пекарни, на которые она подписана сама, и её знакомых. Коллега из Москвы на той же странице получит другой набор: регион у неё другой.
Отсюда правило: собирайте рекомендации с рабочего аккаунта, который давно читает вашу нишу.
Набор неполный. Владелец может выключить в настройках пункт «Показывать рекомендации аккаунтов в профилях». Тогда его страница не появится в рекомендациях на чужих профилях. Такой сосед найдётся только поиском или через подписки аудитории.
Поиск по теме, хештегам и месту
Рекомендации приводят соседей тех, кого вы уже знаете. Поиск конкурентов по словам находит тех, о ком вы не слышали. Центр прозрачности Meta перечисляет, что возвращает поиск: хештеги, места, видео рилс, публикации, профили и аудио. Выдачу можно сузить до аккаунтов, аудио, хештегов или мест.
Аккаунты по словам в имени
При поиске аккаунтов система сравнивает слова запроса с именем пользователя и именем профиля. Отсюда рабочий приём: искать теми словами, которые кондитер вписал бы в своё имя. Марина набирает «торты на заказ екатеринбург», «кондитер екб» и «бенто торт». На её порядок влияют и связи: система смотрит на круг вашего аккаунта и аккаунта владельца.
Хештеги и места
Вкладка хештегов ведёт на страницы меток. По метке «тортыекатеринбург» видно, кто выкладывает такие торты и как их подписывает. Вкладка мест выручает локальный бизнес. Страница места собирает публикации с этой геолокацией, и по ней видно, кто снимает рядом с вами.
Какие метки брать для поиска, разбирает статья о том, какие хештеги ставить. Как устроены отметки мест, объясняет материал о геолокации в Инстаграме. Закрытые аккаунты этими путями не найти. По справке Инстаграма, публикации закрытой страницы в результатах поиска не видит никто.
Что отбрасывать
- Подборки и медиа. Страницы, которые собирают чужие торты, ничего не продают. Их место в третьей группе, а не среди прямых.
- Молчащие страницы. Последняя публикация вышла полгода назад. Клиентов такой аккаунт сейчас не забирает.
- Чужой город. Кондитер из Казани не заберёт заказ на торт с доставкой по Екатеринбургу.
- Случайные совпадения. Слово в имени совпало, а страница про другое. Кафе со словом «торт» в нике продаёт бизнес-ланчи.
На кого подписана ваша аудитория
Третий путь идёт от людей, а не от слов. Подписчики Марины уже выбрали, кого читать про торты и праздники. Имена, которые повторяются в их подписках, и есть соседи по вниманию. Так находятся конкуренты в Инстаграме, которых не показали ни поиск, ни рекомендации.
Подписки подписчиков вручную
Откройте свой список подписчиков и возьмите десять человек, похожих на ваших клиентов. Зайдите на страницу каждого и откройте его подписки. Выпишите аккаунты про выпечку, праздники и товары для детей. Ник, который встретился у трёх человек из десяти, идёт в таблицу. Где найти подписки человека и что в них видно, разбирает статья о том, как посмотреть, на кого подписан человек.
Часть страниц не откроется. Справка Инстаграма пишет прямо: списки подписчиков и подписок закрытого аккаунта видят только его подписчики. У открытого аккаунта эти списки видит кто угодно в Инстаграме и Threads.
Раздел «Об аккаунте»
Короткий путь спрятан в разделе «Об аккаунте». По справке Инстаграма, у некоторых аккаунтов там есть пункт «Аккаунты с общими подписчиками». Он показывает другие открытые аккаунты, у которых больше всего общих подписчиков с этой страницей. Откройте раздел у известного конкурента и получите соседей по аудитории без перебора.
Там же у части аккаунтов стоит пункт «Активная реклама». Он ведёт к действующим объявлениям аккаунта в библиотеке рекламы Meta. Кто из соседей платит за показы, тот борется за вашу аудиторию ещё и деньгами.
Как за час собрать список от 10 до 20 конкурентов
Марина выделила на сбор один час и разбила его на четыре отрезка по 15 минут. Порядок подходит для любой ниши, меняются только слова для поиска.
- С 1 по 15 минуту: рекомендации на страницах трёх известных соседей и один круг от каждой находки.
- С 16 по 30 минуту: поиск аккаунтов по пяти запросам, страница одной метки и одного места.
- С 31 по 45 минуту: подписки десяти подписчиков и раздел «Об аккаунте» у двух крупных находок.
- С 46 по 60 минуту: чистка по правилам из раздела о поиске и пометка группы у каждой строки.
Находки сразу вносите в таблицу. Шаблон ниже, строки в нём условные.
| Ник | Группа | Где найден | Подписчики | Страница | Заметка |
|---|---|---|---|---|---|
| domashnie.torty.ekb | Прямой | Рекомендации | 4 100 | Открыта | Бенто и детские торты |
| sladkaya.masterskaya | Прямой | Поиск по имени | 12 800 | Открыта | Есть активная реклама |
| pekarnya.na.uglu | Косвенный | Место | 2 300 | Открыта | Пирожные к праздникам |
| konditer.olga | Прямой | Подписки аудитории | Не видно | Закрыта | Вернуться позже |
| recepty.i.torty | Внимание | Хештег | 56 000 | Открыта | Кандидат для рекламы |
В этом примере к концу часа в таблице 17 строк: 7 прямых, 4 косвенных и 6 соседей по вниманию. Два прямых аккаунта закрыты, их Марина отложила.
Похожие аккаунты по нише одной проверкой
Отчёт «Следа» о близких аккаунтах делает первый круг за вас. Он собирает аккаунты, которые Инстаграм считает близкими к указанной странице. Входить в ваш аккаунт и сообщать пароль не нужно: достаточно ника открытого профиля, своего или соседского.
В подборке те, кого читают те же люди, что читают эту страницу. У каждого аккаунта видно число подписчиков и публикаций. Отдельно отмечено, кто закрыт, а кто открыт для проверки. Список выгружается таблицей.
Кого считать соперником, отчёт не решает. Это не анализ рынка и не перечень тех, кто забирает клиентов. Пометки групп ставите вы, а отчёт даёт исходный список. Поиск и подписки аудитории остаются для сверки: они добирают тех, кого в подборке нет.
Близкие аккаунты по одному открытому профилю: размер каждого, закрыт или открыт, выгрузка таблицей. Без входа в ваш аккаунт.
Собрать близкие аккаунтыЧто делать со списком дальше
Список показывает, кто рядом. Чем соседи сильнее, он не показывает. Следующий шаг: выбрать из прямых пять аккаунтов и смотреть на них раз в неделю. Что сравнивать и в каком порядке, разбирает статья об анализе конкурентов.
Соседей по вниманию держите на отдельной вкладке таблицы. Среди них кандидаты для рекламы: блогеры, которых уже читают ваши клиенты.
Список устаревает. Повторяйте сбор раз в квартал и кладите новую таблицу рядом с прошлой. Новые строки покажут, кто пришёл в нишу за три месяца.
Частые вопросы
Почему у меня и у коллеги разные рекомендации на одной странице?
Рекомендации персональные. Центр прозрачности Meta пишет, что кандидаты берутся из подписчиков аккаунтов, которые вы читаете, популярных аккаунтов региона и тем ваших недавних действий. Порядок учитывает общих друзей и ваши публичные действия.
Как найти конкурентов, которых нет в рекомендациях?
Ищите аккаунты по словам, которые они вписали бы в имя, и открывайте страницы меток и мест. Затем проверьте подписки своих подписчиков и раздел «Об аккаунте» у известных соседей. Владелец может выключить показ рекомендаций на своём профиле, и тогда в них он не появится.
Можно ли собрать соседей по закрытому профилю?
Нет. Списки подписчиков и подписок закрытого аккаунта видят только его подписчики, а публикации такой страницы в поиск не попадают. Отчёт «Следа» принимает открытый профиль.
Сколько конкурентов держать в списке?
Для часа работы хватает от 10 до 20 строк. Под постоянный присмотр берите пять прямых. Остальных сверяйте при повторном сборе раз в квартал.