Сотрудничество с блогерами в Инстаграме: форматы, бриф, договор и отдача

Форматы сотрудничества с блогерами

Формат выбирают под задачу: проверить отклик новой аудитории, показать товар в деле, получить продажи по коду или приучить зрителей к бренду в одном профиле.

Сотрудничество брендов с блогерами складывается из одних и тех же деталей: какую задачу решает выход, как он устроен и что проверить после публикации.

Для первого выхода с новым автором удобен разовый выход: цифры первого ролика подскажут, стоит ли переходить к серии.

Совместную запись подробно разбирает статья о соавторстве в Инстаграме.

Как договориться с автором о сотрудничестве

Первое письмо автору

Сотрудничество удобно строить вокруг товара, который легко показать в деле: еды, косметики, занятий и услуг. Автор получает живую тему для своих зрителей, а бренд получает показ товара голосом, которому эти зрители уже доверяют.

Первое письмо умещается в пять фраз: кто вы, почему пишете именно этому автору, какой формат предлагаете, какую задачу решает выход и до какого числа ждете ответ. Конкретная задача и дата сразу показывают автору, что от него нужно.

Покажите, что знаете публикации автора: назовите ролик, который вам запомнился, и в одной фразе объясните, почему ваш товар подходит его зрителям.

Кому предлагать

Первым делом сверяют тему: фитнес-студии подойдёт автор домашних тренировок, а не крупный профиль о ремонте. Затем смотрят размер аудитории и отклик. Шкала отраслевая: до 1 000 подписчиков обычный аккаунт, до 10 000 нано, до 100 000 микро, до миллиона макро, выше мега. «След» ставит нано и микро в форме одной кнопкой.

Стоит ли сотрудничать с начинающими блогерами

Стоит, когда совпадает ниша и цифры честные. У небольшого аккаунта короткая история, и одна удача искажает картину. Возьмём профиль на 3 000 подписчиков: один ролик собрал 40 000 просмотров, одиннадцать других по 900. Среднее по 12 записям выйдет около 4 200, а обычный выход соберёт 900. Так что смотрят серию последних публикаций, а не лучшую.

Проверку по открытым цифрам до оплаты разбирает статья о проверке блогера до оплаты. С новичком шаги расписывают в брифе, письменном задании автору: срок черновика, нужный экран статистики и день, когда автор его пришлет.

Что закрепить с новым автором

• Формат и задачу: что автор выпускает, сколько единиц и что зритель должен сделать после просмотра.
• Дату выхода и срок жизни записи в профиле.
• Правки: сколько кругов входит в договоренность и за сколько дней автор присылает черновик.
• Как автор упомянет бренд: отметка профиля и слова в подписи.

Четыре пункта умещаются в одно сообщение. Когда автор ответил на него согласием, у обеих сторон перед глазами один и тот же план.

Условия сотрудничества: о чём договориться до публикации

Договоренность до публикации бережет время обеим сторонам. Вот что закрепляют письменно:

• Задача и бриф: что зритель должен понять или сделать после просмотра.
• Дата и время выхода.
• Согласование черновика: кто смотрит, за сколько дней и сколько правок входит в договоренность.
• Срок жизни публикации: сколько дней запись висит в профиле.
• Права на ролик: может ли бренд показывать его у себя в профиле и на сайте, где и сколько месяцев.
• Упоминание бренда: отметка профиля и слова в подписи.
• Статистика: какие экраны автор присылает через сутки и через неделю.
• Расчеты: этапы и сроки, закрепленные в договоре.

Каждый пункт закрывает частый спор: дата выхода, срок жизни записи и права на ролик записаны до съемки, и обе стороны сверяются с одним текстом.

Список удобно держать шаблоном: для следующего автора меняются только имя, дата, задача и формат, а остальные пункты переходят без правок.

Бриф: что передать автору до съёмки

Бриф умещается на одну страницу. Возьмём условную фитнес-студию и съёмку пробной тренировки.

• Показать: зал, тренера и одно упражнение с пробного занятия.
• Не обещать: минус пять килограммов за месяц, лечебный эффект и гарантии.
• Оставить автору: сценарий, музыку, подачу и собственные впечатления.
• Указать точно: адрес студии, промокод и срок его действия.

Подписчики пришли за манерой автора, и пресс-релиз его голосом звучит чужим.

Договор сотрудничества с блогером: пункты вместо образца

В договоре закрепляют стороны и предмет, сроки и приемку, ответственность за срыв даты и удаление записи. Рядом идут права на ролик, конфиденциальность и расторжение.

Как понять, что сотрудничество окупилось

Отдачу считают тремя способами. Первый: личный промокод и своя ссылка с метками источника, так что заказы видны по каждому выходу. Второй: запись экрана статистики через сутки и через неделю, где видны переходы и охват. В справке Инстаграма эта метрика называется «Зрители»: число разных аккаунтов, которые увидели запись на экране минимум один раз.

Третий: сравнение с обычными записями того же автора. Берут медиану по 12 последним роликам, то есть серединное значение ряда. Скажем, ролик с брендом набрал вдвое меньше медианы: значит, он сработал хуже обычного. Часть покупателей приходит позже, так что заказы по коду считают две недели. Как попросить статистику, которую трудно подделать, показано в статье о реальном охвате блогера.

Условный расчет на одном выходе. Ролик собрал 12 000 просмотров, по ссылке перешли 240 человек, промокод применили 18 раз. Переходов вышло 2% от просмотров, покупок 7,5% от переходов. При среднем чеке 2 500 рублей это 45 000 рублей выручки. Из нее вычитают себестоимость товара, а разницу сравнивают с затратами на сотрудничество и часами на бриф и согласование.

Считайте отдачу по каждому автору отдельно: так видно, с кем продолжать серию, а кого заменить следующим кандидатом из подборки.

С кем договариваться: подборка авторов по теме в отчёте «Следа»

Отчет «Следа» строится по заданной вами теме и фильтрам: подписчики от и до, ER, город. Источник — открытый поиск аккаунтов площадки и выдача роликов по теме, на несколько страниц вглубь. В список попадают аккаунты, которые пишут о себе словами вашей ниши.

Каждого кандидата «След» читает по профилю. По каждому видно число подписчиков, ER по последним постам, город и слова темы, найденные в описании. Слова поиска вы видите до оплаты и выбираете, сколько аккаунтов собрать: до 20, 50, 100 или 200.

Отчет помогает быстро найти и изучить авторов своей ниши. Другие способы поиска и шаблон первого письма собраны в статье о поиске авторов для сотрудничества.

Начинайте с аккаунтов с самым высоким ER: их аудитория отвечает, а с нано и микро проще договориться о сотрудничестве. Подборка экономит вечер ручного поиска: вместо десятка открытых вкладок у вас таблица с цифрами самых активных авторов темы.

Как вести переписку с автором

Выход звучит голосом автора: он рассказывает о товаре своими словами, а бренд задает только факты. Такому ролику зрители верят, потому что узнают привычную манеру.

Пишите автору лично через рабочие контакты из его профиля. Назовите ролик автора, который вам запомнился: так видно, что письмо написано именно ему. Молчание дольше недели считайте отказом и переходите к следующему кандидату из списка.

Когда автор согласился, отправьте бриф в тот же день, пока интерес свежий. Через неделю после выхода поделитесь с ним своими цифрами: заказами по коду и переходами. Автору приятно видеть результат, и о следующем выходе договориться проще.

Частые вопросы